POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité ("Politique") a pour but de vous informer sur la manière dont IMCD utilise les données personnelles que nous recueillons (i) lorsque vous visitez www.imcdgroup.com, www.imcd.fr, le site Web d'une société affiliée d'IMCD ou le site Web du portail client MyIMCD ("sites Web d'IMCD") ou (ii) lorsque nous faisons des affaires avec vous ou avec la société pour laquelle vous travaillez. 

Elle vous informe également des procédures que nous avons mises en place concernant la divulgation et la protection de ces informations. Si vous avez des questions concernant la présente Politique, veuillez contacter IMCD en utilisant l'une des méthodes énumérées dans la section " Contacter IMCD " ci-dessous.

Responsabilité
Toutes les données personnelles fournies ou collectées par le biais des sites Web d'IMCD sont contrôlées en dernier ressort par IMCD N.V., société enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro 51470497, dont l'adresse est Wilhelminaplein 32, 3072 DE Rotterdam, Pays-Bas.

Enfants de moins de 16 ans
Les sites Web d'IMCD ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès de ces utilisateurs. Si nous apprenons qu'un utilisateur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur, nous supprimerons rapidement ces données.

Collecte et traitement des données personnelles 

 
Comment collectons-nous vos données ? 

 

(A) Données personnelles fournies par vous

Lorsque vous visitez les sites Web d'IMCD ou faites des affaires avec IMCD, nous recueillons vos données personnelles de diverses manières. Sur les sites Web d'IMCD, nous pouvons recueillir des informations qui nous sont fournies directement et volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, que vous vous abonnez à une lettre d'information, que vous vous inscrivez à un événement ou que vous répondez à une enquête.  

 

(B) Données personnelles reçues de votre employeur ou de sources publiques disponibles

Lorsque nous faisons des affaires avec vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez, nous pouvons avoir reçu vos données personnelles de vous personnellement, de votre employeur ou de sources publiques disponibles. 


(C) Lorsque vous utilisez nos sites web, nous recueillons des informations à l'aide de cookies et de technologies similaires. 

Lorsque vous utilisez les sites Web d'IMCD, nous recueillons également des informations sur votre visite au moyen de cookies et de technologies similaires (par exemple, des outils d'analyse Web). Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement des cookies, les objectifs pour lesquels nous utilisons des cookies et la manière dont vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies placés dans notre politique en matière de cookies. 
 

Quelles sont les données que nous recueillons ? 

Types d'informations qu'IMCD peut recueillir :
  • nom, âge, sexe, nom de l'entreprise et titre du poste 
  • coordonnées professionnelles, telles que l'adresse électronique de votre entreprise et/ou votre adresse professionnelle
  • les préférences et intérêts que vous avez indiqués lors de votre inscription à notre lettre d'information
  • autres informations relatives à toute demande que vous soumettez par l'intermédiaire des sites Web d'IMCD, ou autrement, et que vous
  • fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez notre formulaire de contact en ligne  
  • type de navigateur
  • langue du navigateur
  • adresse IP
  • détails des pages web visitées, y compris les pages web consultées, les liens cliqués et les téléchargements.
     
Objectif de la collecte et du traitement

Lorsque vous visitez les sites Web d'IMCD

Nous utilisons les données à caractère personnel que nous recueillons lorsque vous visitez les sites web IMCD aux fins suivantes :
  • maintenir, améliorer et sécuriser davantage les sites Web IMCD
  • personnaliser les sites Web IMCD en fonction de vos préférences
  • compiler des statistiques sur les utilisateurs des sites Web IMCD
  • fournir des informations en retour sur des questions ou des commentaires
  • suggérer des produits et services susceptibles de vous intéresser
  • offrir la possibilité de recevoir une lettre d'information ou de participer à des promotions
  • adapter le contenu ou les publicités en fonction de vos centres d'intérêt ou pour éviter de vous montrer les mêmes informations à plusieurs reprises 
  • fournir des informations sur les achats et les produits
  • faciliter les demandes d'assistance et d'échantillons (le cas échéant). 
     
En général, le traitement des données par IMCD aux fins susmentionnées sera fondé sur les intérêts légitimes d'IMCD, y compris ses intérêts commerciaux, d'affaires et de recherche. Dans certains cas spécifiques, le traitement des données par IMCD peut (également) être fondé sur le consentement ou sur la nécessité de respecter des obligations légales.


Lorsque nous faisons des affaires avec vous

Lorsque nous faisons affaire avec vous ou avec la société pour laquelle vous travaillez, nous utilisons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, par l'intermédiaire des sites Web d'IMCD ou autrement, pour vous enregistrer en tant que (personne de contact pour un) client ou fournisseur, pour exécuter un contrat avec vous ou avec la société pour laquelle vous travaillez et pour gérer notre relation avec vous.

Les motifs de ce traitement sont exposés dans le tableau ci-dessous.

Objectif de l'utilisationType de données collectées / traitéesBase juridique du traitement
  • Enregistrement d'une nouvelle relation client/fournisseur
  • Nom et coordonnées (professionnelles),
    tels que prénom et nom, e-mail, numéro
    de téléphone et adresse (professionnelle)
  • Permettre à IMCD d'exécuter un contrat avec vous
    ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez. 
  • Traitement et livraison des commandes et envoi des factures ou encaissement des paiements
  • Nom et coordonnées (professionnelles), 
    tels que le prénom et le nom, l'adresse électronique, 
    le numéro de téléphone et l'adresse (professionnelle).
  • Données financières, telles que le compte bancaire de
    votre entreprise et les données relatives aux transactions.
  • Pour permettre à IMCD d'exécuter un contrat avec vous
    ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez. 
  • Nécessaire pour se conformer aux obligations légales 
  • Nécessaire pour les intérêts légitimes d'IMCD (par
    exemple pour recouvrer des dettes dues à IMCD)
  • Gestion de notre relation avec vous, y compris l'envoi de notifications de modifications de nos 
    conditions commerciales ou de la présente politique de confidentialité et de cookies
  • Nom et coordonnées (professionnelles),
    tels que le prénom et le nom, l'e-mail,
    telephone number and (business) address
  •  pour permettre à IMCD d'exécuter un contrat avec
    vous ou avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez
     
  •  Nécessaire pour se conformer aux obligations légales

  • Vous demander et vous permettre de participer à des enquêtes ou d'y répondre.
  • Nom et coordonnées (professionnelles),
    tels que le prénom et le nom, l'e-mail,
    numéro de téléphone et adresse (professionnelle)
  • Nécessaire pour les intérêts légitimes d'IMCD
    (par exemple, pour identifier les besoins des
    fournisseurs/clients, - développement et la croissance
    de notre activité ou pour améliorer la - qualité de nos
    produits et services)

Destinataires des données

IMCD engage parfois d'autres sociétés (tiers) pour exécuter certaines fonctions liées à l'activité. Il peut s'agir, par exemple, de l'envoi d'informations, de la gestion de bases de données ou du traitement de paiements. Lorsque nous employons une autre société pour exécuter une fonction de cette nature, nous ne lui fournissons que les informations dont elle a besoin pour exécuter ses services spécifiques. Toutes ces sociétés seront tenues de protéger adéquatement vos données personnelles, sous réserve d'accords correspondant aux exigences des lois applicables.

Dans tous les cas, nous ne transmettons à des tiers les informations vous concernant qui sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires que dans le cadre de nos propres efforts de marketing. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles ni ne donnerons à des tiers la permission de les utiliser à des fins distinctes. Pour plus d'informations sur la manière dont l'IMCD utilise les cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

Nous pouvons partager vos données personnelles au sein de notre groupe à des fins spécifiques. Le groupe IMCD mène ses activités commerciales en utilisant des bases de données et des systèmes centralisés. Ces bases de données et systèmes centraux peuvent être hébergés ou gérés par une société du groupe pour d'autres sociétés du groupe. En outre, à des fins d'efficacité, certaines fonctions opérationnelles peuvent être exécutées par une société du groupe pour d'autres sociétés du groupe. Nous pouvons également partager vos données personnelles au sein de notre groupe à des fins administratives internes, pour améliorer les services que nous vous offrons ou parce que la loi nous y oblige. Les sociétés de notre groupe ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans le cadre de la fonction commerciale concernée et conformément à la présente politique.

Transfert de données en dehors de l'UE
IMCD peut transférer certaines données personnelles à des destinataires situés en dehors de l'UE aux fins mentionnées ci-dessus. Cela se fait parce que nos sociétés affiliées, nos partenaires ou nos prestataires de services fournissent leurs services à partir de pays situés en dehors de l'UE. Si cela semble nécessaire, IMCD s'assurera que des garanties adéquates sont en place pour se conformer aux exigences relatives au transfert international de données personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour les transferts de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, IMCD peut utiliser des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme garanties. IMCD fournira sur demande de plus amples informations sur ces transferts de données et ces mesures de protection.

Comment nous communiquerons avec vous
Nous pouvons communiquer avec vous par le biais de courriers électroniques ou de bulletins d'information contenant des informations sur IMCD, des informations sur le marché, des informations sur nos produits ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous ne communiquerons qu'avec les utilisateurs enregistrés. Si vous ne souhaitez plus être un utilisateur inscrit pour recevoir du contenu commercial, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions de désinscription figurant dans le pied de page du courrier électronique ou de la lettre d'information (voir ci-dessous). 

Sécurisation de vos données personnelles
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles. Pour garantir un niveau de sécurité approprié et, en particulier, pour empêcher toute destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données, de manière accidentelle ou illégale, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, comme l'exigent les dispositions légales applicables, pour sauvegarder et sécuriser vos données personnelles. 

Vos droits
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée (voir " Contacter IMCD " ci-dessous) pour exercer l'un des droits qui vous sont accordés en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment (A) le droit d'accéder à vos données, (B) le droit de rectifier vos données, (C) le droit d'effacer vos données, (D) le droit de restreindre le traitement de vos données, (E) le droit à la portabilité des données et (F) le droit de s'opposer au traitement.

 

(A) Droit d'accès

Vous pouvez nous demander si nous collectons ou utilisons certaines de vos données personnelles et, le cas échéant, recevoir un accès à ces données sous forme de copie. 

 

(B) Droit de rectification 

Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Sur demande, nous corrigerons les données personnelles inexactes vous concernant et compléterons les données personnelles incomplètes vous concernant. 

(C) Droit à l'effacement  

Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Cela signifie que nous supprimerons vos données. L'effacement de vos données personnelles n'a lieu que dans certains cas, prescrits par la loi et énumérés à l'article 17 du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela inclut les situations où vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement traitées, et les situations où vos données ont été traitées illégalement.  

(D) Droit à la limitation du traitement  

Vous avez le droit d'obtenir une restriction du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que nous suspendrons le traitement de vos données pendant une certaine période. Les circonstances qui peuvent donner lieu à ce droit comprennent les situations où l'exactitude de vos données personnelles est contestée et où nous avons besoin d'un certain temps pour vérifier leur (in)exactitude. Ce droit ne nous empêche pas de continuer à stocker vos données personnelles. Nous vous informerons avant que la restriction ne soit levée.

 

(E) Droit à la portabilité des données

Votre droit à la portabilité des données implique que vous pouvez nous demander de vous fournir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et que ces données soient transmises directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Sur demande et lorsque cela est techniquement possible, nous transmettrons vos données personnelles directement à l'autre responsable du traitement.  

(F) Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez nous demander de ne plus traiter vos données personnelles. Cela ne s'applique que si le motif des " intérêts légitimes " (y compris le profilage) constitue la base juridique du traitement (voir " Finalités de la collecte et du traitement " ci-dessus). Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment et sans frais pour vous si vos données personnelles sont traitées à ces fins, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié au marketing direct. Si vous exercez ce droit, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. 

 

Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions spécifiques concernant le traitement pour lequel vous avez donné votre consentement. Par exemple, vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription dans le courriel ou en ajustant vos préférences de communication dans votre compte. Vous pouvez également contacter le responsable de la protection de la vie privée d'IMCD (voir "Contacter IMCD" ci-dessous). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies et les technologies similaires que nous utilisons lorsque vous visitez nos sites web, dans notre dans notre politique en matière de cookies


Questions, commentaires ou plaintes

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la présente politique, n'hésitez pas à nous contacter (voir "Contacter IMCD"). Si vos préoccupations n'ont pas été traitées à votre satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale compétente en matière de protection des données. Aux Pays-Bas, l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens), située à La Haye, est chargée de contrôler le respect de la réglementation en matière de protection de la vie privée.


Période de conservation

IMCD conservera les données personnelles obtenues par le biais de ses sites Web et dans le cadre de ses relations commerciales avec vous pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. 


Contacter IMCD

En ce qui concerne la présente politique et l'exercice de vos droits en vertu des présentes, vous pouvez contacter IMCD en utilisant l'une des options suivantes :

 

IMCD France:

  • par courrier électronique : [email protected]
  • par courrier (postal) :

    IMCD France SAS (à l'att. du responsable de la protection des données)

    Immeuble Le New Corner

    CS 70005 | 2, avenue du Stade de France

    93458 La Plaine Saint-Denis Cedex

    France

IMCD Group:

  • par courrier électronique : [email protected]
  • par courrier (postal) :
     
    IMCD Group B.V. (for att. of the Privacy Officer)
    Wilhelminaplein 32
    3072 DE Rotterdam
    Pays-Bas
  • ou par téléphone : 0031 10 – 290 86 84


Liens vers d'autres sites web

Les sites Web de IMCD peuvent contenir des liens qui vous permettent de visiter facilement d'autres sites Web qui vous intéressent. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur ces sites web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites web et ces sites ne sont pas régis par la présente politique. Pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et/ou de cookies (le cas échéant).


Mises à jour
La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois le 27 septembre 2021. Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification avant son entrée en vigueur.